Regulamin konkursu „Wydruk, z którego jesteś dumny”

Organizatorem konkursu jest Chroma Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Żarach, ul. Przemysłowa 5, 68-200 Żary, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000913454, posiadająca numer NIP 9282082722 oraz numer REGON 363052429.
Konkurs przeprowadzany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i prowadzony jest na oficjalnym profilu Chroma na portalu Facebook.
Konkurs nie jest sponsorowany, administrowany ani popierany przez Facebook.

Konkurs rozpoczyna się 15 października 2025 r. i trwa do 5 listopada 2025 r. do godziny 12:00 czasu polskiego (CET/CEST).
Organizator opublikuje post konkursowy dnia rozpoczęcia (lub wcześniej), w którym wskaże zasady uczestnictwa, w tym wymagania dotyczące komentarza.
Zgłoszenia (komentarze) będą przyjmowane do godziny 12:00 dnia 5 listopada 2025 2025 r. (CET/CEST).
Wyniki zostaną ogłoszone najpóźniej do dnia 7 listopada 2025 r. w komentarzu pod postem konkursowym oraz poprzez kontakt ze zwycięzcą.

W konkursie mogą uczestniczyć wyłącznie osoby fizyczne pełnoletnie, będące klientami Chroma.
Warunkiem udziału jest:
- zamieszczenie w komentarzu pod postem konkursowym zdjęcia lub zdjęć wydruku zrealizowanego w Chroma,
- opis, dlaczego uczestnik jest z tego wydruku dumny (krótka historia, okoliczności, znaczenie),
- podanie numeru zamówienia zrealizowanego w Chroma (do weryfikacji).
W konkursie nie mogą uczestniczyć osoby powiązane z obiektami, które biorą udział w konkursie - wykluczenie dotyczy Pracowników, Prezesów i Członków Zarządu.
Każdy uczestnik może zgłosić jeden komentarz (z jednym wydrukiem).
Udział jest dobrowolny i bezpłatny.

Zwycięzcą zostanie uczestnik, którego komentarz zdobędzie największą liczbę reakcji (polubień i innych reakcji Facebooka) do godziny 12:00 dnia 5 listopada 2025 2025 r. (CET/CEST).
Reakcje oddane po godzinie 12:00 dnia 5 listopada 2025 r. (CET/CEST) nie będą brane pod uwagę przy wyłanianiu zwycięzcy.
W razie remisu – jeżeli więcej niż jeden komentarz uzyska taką samą najwyższą liczbę reakcji – organizator zadecyduje o zwycięzcy według wewnętrznej oceny (kreatywność, spójność, jakość opisu).
Zwycięzca zostanie powiadomiony przez organizatora:
- komentarzem pod postem konkursowym,
- wiadomością prywatną przez Facebook,
- adresem e-mail powiązanym ze zwycięskim zamówieniem lub telefonicznie.
Jeżeli zwycięzca nie potwierdzi odbioru nagrody lub nie przekaże wymaganych danych kontaktowych w ciągu 7 dni roboczych od momentu ogłoszenia, organizator zastrzega sobie prawo wyboru innej osoby jako zwycięzcy.

Nagrodą w konkursie jest voucher na weekendowy pobyt ze SPA dla dwóch osób w hotelu wybranym z listy udostępnionej przez Chroma.
Zwycięzca sam wybiera hotel z tej listy i samodzielnie ustala z hotelem szczegóły pobytu (termin, warunki, usługi dodatkowe).
Voucher może być wykorzystany poza sezonem hotelowym – definicję sezonu określa dany hotel.
Voucher nie podlega wymianie na gotówkę ani inne świadczenia.
Organizator nie odpowiada za niewykorzystanie vouchera z winy hotelu ani za odmienność oferty hotelu w stosunku do zapowiedzi (o ile oferta była dostępna w chwili wyboru).

Administratorem danych osobowych uczestników jest Chroma Sp. z o.o.
Dane uczestników będą przetwarzane w celu organizacji i przeprowadzenia konkursu, w tym: weryfikacji prawa uczestnictwa, wyboru zwycięzcy, wydania nagrody oraz kontaktu z uczestnikiem.
Uczestnik, biorąc udział w konkursie, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych (imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia Chroma, ewentualnie dane kontaktowe) na potrzeby konkursu.
W przypadku zwycięzcy, organizator może przekazać imię i nazwisko zwycięzcy hotelowi – wyłącznie w celu potwierdzenia prawa do nagrody (realizacji pobytu).
Dane nie będą wykorzystywane w celach marketingowych ani przekazywane innym podmiotom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa lub organ administracji publicznej.
Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia lub usunięcia (o ile nie koliduje to z prawidłową realizacją konkursu).
Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz uprawnienia uczestników regulują przepisy RODO oraz polityka prywatności dostępna na stronie internetowej Chroma.

Reklamacje związane z przebiegiem konkursu można składać na adres e-mail: konkurs@chroma.pl w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia ogłoszenia wyników.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko uczestnika, adres e-mail, opis zdarzenia oraz żądanie wraz z uzasadnieniem.
Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania i poinformuje uczestnika o decyzji.

Organizator zastrzega sobie prawo odrzucenia zgłoszeń niezgodnych z regulaminem (np. bez numeru zamówienia, zawierających treści obraźliwe, wulgarne, naruszające prawo).
Organizator może przerwać konkurs lub zmienić jego zasady w przypadku okoliczności niezależnych (np. awarie techniczne, zmiany regulaminu Facebooka) – o czym poinformuje uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o ochronie danych osobowych (RODO).
Regulamin będzie dostępny do wglądu na stronie internetowej Chroma.pl oraz jako załącznik lub odnośnik w poście konkursowym na Facebooku.